Services

Service des Urgences

Secrétariat
Tel : 03 26 69 60 48

Accueil
Tel : 03 26 69 61 23
Fax : 03 26 69 61 84

SMUR
Appel au 15

 

Chef de service : Docteur Marc NOIZET
Cadre de Santé : Madame Corinne TITUS-CARMEL 

 
L'activité du service

Situation géographique

Le service est situé au niveau –1 du plateau médico-technique. Il fait partie du pôle de Soins Aigus, Médico-Technique et Transversal.

 Il comporte trois unités fonctionnelles :

- L’UHCD (Unité d’hospitalisation de courte durée)

L'unité comprend 6 chambres seules et permet la mise en observation des patients durant une courte période afin d’affiner un diagnostic ou encore de surveiller de manière intensive les patients le nécessitant.

- Le SAU  (Service d’accueil et d’urgences)

 Il comprend :

  • 4 salles médicalisées (médecine et chirurgie)
  • 2 salles de pédiatrie
  • 1 salle de plâtre et d’orthopédie
  • 1 salle de petite chirurgie et suture
  • 2 salles de déchoquage pour patient nécessitant des soins intensifs.

Le service utilise le plateau technique composé du bloc opératoire, du laboratoire et d'un service de radiologie pour assurer une prise en charge globale.

- Le SMUR (Service Mobile Urgences et Réanimation)

Il est doté de :

  • Un local d’écoute et de commandement
  • Un garage avec 2 UMH (Unité mobile hospitalisation) et un VRM (véhicule rapide médicalisé).

et fonctionne 24h/24 en collaboration avec le SAMU 51 (pour joindre le SAMU, Appeler le 15).


Les pathologies traitées

Le service des urgences reçoit toutes les urgences 24 heures sur 24 qu’elles soient médicales, chirurgicales, pédiatriques et psychiatriques à l’exception des urgences gynécologiques et obstétriques et des hospitalisations programmées.

  • Les Urgences gynécologie-obstétriques sont prises en charge à la Maternité
  • Les Urgences pédiatriques
Le service de Pédiatrie du Centre Hospitalier accueille les Urgences médicales de l’enfant et de l’adolescent (de 0 à 18 ans) de 8h30 à 18h30 hors urgences chirurgicales.

A partir de 18h30, y compris les dimanche et jours fériés, les enfants sont accueillis par le service des Urgences.  

Le service des urgences assure une mission de service public par l'accueil permanent des patients. C'est un lieu de soins, de prévention et d'éducation qui répond aux besoins sanitaires de la population environnante.

Il accueille toute personne en détresse réelle ou ressentie sans discrimination 24h/24, tous les jours de l’année.

Le service oriente les patients dont l'état nécessite des soins qu'il ne peut dispenser lui-même, soit vers d'autres services de l'établissement, soit vers d'autres établissements de santé avec lesquels il a conclu des conventions, soit en liaison avec le centre 15 vers des établissements où le patient recevra les soins nécessaires à son état et ceci sans délai.

 Il n’assure pas de suivi des soins qui appartient au système libéral.

Plus de 25 000 patients passent au service des Urgences chaque année ; ce chiffre est en constante augmentation.

Ce service reçoit en moyenne de 70 à 80 patients par jour.  

 
 Les professionnels

L’équipe médicale

18 Médecins

  • Docteur Marc NOIZET – Responsable de la structure – Praticien hospitalier
  • Docteur Pierre WILLEM – Responsable du secteur Urgences – Praticien hospitalier
  • Docteur Amélie BROCHET-PAILLE – Responsable du secteur SMUR – Praticien hospitalier
  • Docteur Amandine BLONDEL – Praticien hospitalier
  • Docteur Amélie CALON – Praticien hospitalier
  • Docteur Laurence DERUE-MULLER – Praticien hospitalier
  • Docteur Nadia HANI-HARMAS – Praticien hospitalier
  • Docteur Xavier LOSSET – Praticien hospitalier
  • Docteur Audrey MARTIAL – Praticien hospitalier
  • Docteur Marc MINON – Praticien hospitalier
  • Docteur Guelove NOLEVEAUX – Praticien hospitalier
  • Docteur Alice PENINE – Praticien hospitalier
  • Docteur Jean-François PETIT – Praticien hospitalier
  • Docteur Abdou El Adhim TADJEDDINE – Praticien hospitalier
  • Docteur Philippe TIRAND – Praticien hospitalier
  • Docteur Oriane VICENZI – Praticien hospitalier
  • Docteur Aude VIDART-WUILMET –  Praticien hospitalier
  • Docteur Laurent WUILMET– Praticien hospitalier

Présence en permanence de 2 médecins seniors pour le SMUR et SAU
Présence d’un médecin pour l’UHCD de 8h30 à 15h30 la semaine sauf le week-end

L’encadrement

  • Madame Corinne TITUS-CARMEL, cadre de santé

L’équipe paramédicale

  • 25 infirmiers
  • 9 aides-soignants
  • 10 ambulanciers  

L’équipe administrative

  • Une secrétaire médicale
  • 4 Agents administratifs afin d’assurer un accueil administratif le jour et la nuit.

L’équipe d’entretien

  • 4 ASH

Les équipes transverses

  • les assistantes sociales
  • les kinésithérapeutes
  • l’équipe de soins palliatifs
  • l’équipe du CSAPA
  • les diététiciennes
  • l’équipe de gérontopsychologie
  • l’UTEP
  • l’UIHLIN
 
Informations pratiques au patient et à ses proches

Les entrées

Les admissions se font soit par le biais d’un médecin traitant, par le SMUR, le patient lui-même, ou un transfert.

L’accueil est assuré pour la partie administrative par un agent administratif et ensuite par une infirmière d’accueil.

L’établissement a une politique de sécurité des soins, ce qui implique le port du bracelet d’identité pour chaque patient.

Selon le degré de l’urgence et le taux d’occupation des boxes, l’attente avant l’accueil par un médecin se fait soit en salle d’attente et dans l’espace «  attente couchée » ou en box.

Il est à signaler que le service d’Urgences prend en charge les patients selon la gravité de leur état et non selon l’ordre d’inscription.

Votre séjour

  • Visites médicales à partir de 9 h pour l’UHCD (Unité d’Hospitalisation de Courte Durée)
  • Visites familles de 13 h 30 à 20 h.
  • Les enfants autorisés peuvent être pris en charge par l’équipe des infirmiers selon les problématiques
  • Distribution des repas à 11h30 et 18h30

Les démarches administratives

Les documents à présenter pour constituer votre dossier sont :

  • La carte vitale ou l'attestation de CMU
  • Une pièce administrative officielle (carte d'identité, passeport...)
  • Votre carte de mutuelle
  • Les volets d'Accident du travail fournis par l'employeur si ce cas vous concerne.

Pour les mineurs, toute personne n'ayant pas l'autorité parentale et accompagnant un mineur doit fournir obligatoirement une autorisation écrite et signée par le responsable légal de l'enfant. Il lui sera demandé une pièce d'identité, ceci afin de repartir du Service des Urgences avec l'enfant.

En cas d'hospitalisation ou d'intervention, la présence du responsable légal est indispensable.